Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Secara Online, Berikut Panduannya
Peserta BPJS Kesehatan perlu memastikan iuran dibayarkan secara rutin agar dapat mengetahui status kepesertaannya. Jika terdapat iuran yang belum dibayar, peserta dapat mengecek jumlah tunggakan terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.
Kini, cara cek tunggakan BPJS Kesehatan dapat dilakukan secara online melalui beberapa layanan. Peserta bisa menggunakan aplikasi Mobile JKN, website resmi BPJS Kesehatan, WhatsApp, call center, hingga layanan ATM dan mobile banking.
Berikut beberapa cara cek tunggakan BPJS Kesehatan secara online yang dapat dilakukan dengan mudah.
1. Cek Tunggakan BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN
Salah satu cara paling praktis untuk mengetahui status iuran BPJS Kesehatan adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini merupakan layanan resmi BPJS Kesehatan yang dapat digunakan untuk mengakses berbagai informasi kepesertaan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login menggunakan nomor kartu BPJS atau NIK serta password yang telah didaftarkan.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu “Tagihan” atau “Premi”.
- Sistem akan menampilkan informasi tagihan dan jumlah tunggakan yang harus dibayarkan.
Selain mengecek tunggakan, peserta juga dapat langsung melakukan pembayaran iuran secara online melalui aplikasi tersebut.
2. Cek Tunggakan melalui Website Resmi BPJS Kesehatan
Jika tidak ingin menggunakan aplikasi, peserta dapat mengecek tunggakan melalui website resmi BPJS Kesehatan. Cara ini dapat dilakukan menggunakan komputer, laptop, maupun ponsel yang terhubung dengan internet.
Berikut caranya:
- Buka website resmi BPJS Kesehatan di https://www.bpjs-kesehatan.go.id/
- Masukkan nomor kartu BPJS atau nomor identitas yang diminta.
- Ikuti petunjuk yang tersedia pada halaman layanan pengecekan iuran.
- Sistem akan menampilkan status kepesertaan dan informasi mengenai tagihan yang belum dibayarkan.
Cara ini dapat menjadi pilihan bagi peserta yang tidak ingin menginstal aplikasi tambahan di perangkat.
3. Cek Tunggakan melalui WhatsApp
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan WhatsApp yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi mengenai kepesertaan dan status pembayaran iuran.
Pengecekan dapat dilakukan melalui layanan WhatsApp PANDAWA dengan langkah berikut:
- Simpan nomor WhatsApp PANDAWA 0811-8165-165.
- Kirim pesan untuk memulai percakapan.
- Pilih menu “Informasi”, kemudian pilih “Cek Status Pembayaran”.
- Masukkan data yang diminta, yaitu NIK atau nomor BPJS dan tanggal lahir.
- Tunggu hingga mendapatkan informasi mengenai status pembayaran.
4. Cek Tunggakan melalui Call Center BPJS Kesehatan
Peserta juga dapat mengetahui tunggakan dengan menghubungi layanan call center resmi BPJS Kesehatan. Melalui layanan ini, peserta dapat menanyakan secara langsung mengenai status kepesertaan dan jumlah tagihan yang masih harus dibayarkan.
Saat menghubungi call center, peserta biasanya perlu memberikan data seperti nomor kartu BPJS atau nomor identitas. Informasi tersebut digunakan untuk melakukan verifikasi sebelum petugas memberikan informasi terkait kepesertaan.
5. Cek Tunggakan melalui ATM atau Mobile Banking
Cara cek tunggakan BPJS Kesehatan berikutnya dapat dilakukan melalui ATM atau aplikasi mobile banking dari sejumlah bank yang menyediakan layanan pembayaran BPJS Kesehatan.
Pada umumnya, langkah yang perlu dilakukan adalah:
- Masuk ke menu pembayaran atau tagihan.
- Pilih layanan BPJS Kesehatan.
- Masukkan nomor virtual account atau nomor peserta.
- Sistem akan menampilkan jumlah tagihan yang perlu dibayarkan.
Melalui cara ini, peserta tidak hanya dapat mengetahui jumlah tagihan, tetapi juga bisa langsung melakukan pembayaran. Prosesnya dapat dilakukan kapan saja tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Pilih Cara yang Paling Praktis
Dengan berbagai layanan tersebut, peserta dapat memilih cara cek tunggakan BPJS Kesehatan secara online sesuai kebutuhan. Mobile JKN dapat menjadi pilihan bagi peserta yang ingin mengakses informasi kepesertaan sekaligus melakukan pembayaran melalui aplikasi.
Sementara itu, WhatsApp PANDAWA, website, call center, ATM, dan mobile banking dapat menjadi alternatif lain untuk mengetahui informasi tagihan. Sebelum melakukan pengecekan, pastikan data seperti NIK, nomor BPJS, atau nomor peserta telah disiapkan agar prosesnya berjalan lebih mudah.
