Cara Klaim JHT BPJS Secara Online dan Offline
Cara klaim Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan dapat dilakukan secara online maupun offline untuk memberikan kemudahan akses dan mempercepat proses pencairan dana bagi peserta. Klaim online dapat diajukan melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dengan mengunggah dokumen persyaratan, melakukan verifikasi biometrik, dan memilih alasan klaim seperti pensiun, PHK, atau pengunduran diri, sehingga peserta bisa mencairkan saldo JHT hingga Rp 15 juta tanpa harus ke kantor cabang.
Sedangkan klaim offline mengharuskan peserta langsung datang ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan dengan membawa dokumen asli seperti kartu peserta, e-KTP, dan surat keterangan berhenti bekerja, mengisi formulir, dan menjalani wawancara. Inovasi layanan ini menjawab kebutuhan peserta akan layanan yang fleksibel dan transparan guna memastikan hak atas dana JHT terpenuhi dengan mudah di tahun 2025.
Dokumen Syarat Klaim JHT karena Mengundurkan Diri
Berikut dokumen yang harus disiapkan untuk mengajukan klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan:
- Kartu Peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas resmi lainnya
- Surat keterangan pengunduran diri dari pemberi kerja
- NPWP (wajib bila saldo lebih dari Rp50 juta atau pernah klaim sebagian sebelumnya)
Cara Klaim Saldo JHT di Kantor Cabang BPJS
Peserta yang ingin klaim secara langsung di kantor BPJS Ketenagakerjaan bisa mengikuti langkah berikut:
- Bawa seluruh dokumen persyaratan dalam bentuk asli
- Isi formulir pengajuan klaim JHT di lokasi
- Ambil nomor antrean
- Lakukan proses wawancara saat nomor dipanggil
- Setelah verifikasi berhasil, peserta akan menerima tanda terima
- Dana JHT akan ditransfer ke rekening peserta
Cara Klaim Saldo JHT BPJS Secara Online
Selain datang langsung, peserta juga bisa mengajukan klaim secara daring melalui layanan Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik). Berikut caranya:
- Akses situs lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id
- Isi data diri seperti NIK, nama lengkap, dan nomor kepesertaan
- Unggah seluruh dokumen persyaratan dan foto diri tampak depan (format JPG/JPEG/PNG/PDF, maksimal 6MB)
- Simpan setelah data diverifikasi dan dikonfirmasi
- Tunggu jadwal wawancara online yang dikirim melalui email
- Petugas akan melakukan verifikasi melalui video call
- Saldo JHT akan ditransfer ke rekening setelah proses selesai
Penting untuk Diketahui
- Masa tunggu satu bulan dihitung sejak tanggal surat pengunduran diri, bukan tanggal terakhir bekerja.
- Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai agar proses klaim tidak tertunda.
- Layanan klaim online memudahkan peserta tanpa harus datang ke kantor cabang.
