Lowongan BPJS Ketenagakerjaan April 2026

BPJS Ketenagakerjaan, lembaga Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ketenagakerjaan yang dibentuk berdasarkan Undang-Undang No. 24 Tahun 2011, bertanggung jawab melindungi lebih dari 50 juta pekerja Indonesia melalui program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Pensiun (JP), dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP), dengan terus berkembang di era digital melalui aplikasi JMO dan integrasi data tenaga kerja nasional.

Pada April 2026, badan ini membuka lowongan kerja untuk berbagai posisi strategis seperti aktuaris, analis risiko, customer service, IT developer, dan tenaga ahli hukum ketenagakerjaan guna memperkuat layanan di 400+ kantor cabang dan mendukung target kepesertaan 100% tenaga kerja formal.

Peluang ini menarik bagi lulusan S1/D4 dari bidang ekonomi, hukum, TI, atau aktuarial dengan usia maksimal 35 tahun, pengalaman minimal 2 tahun, serta kualifikasi sertifikasi terkait, melalui proses rekrutmen online via situs resmi yang menjanjikan karir stabil di sektor publik dengan tunjangan BPJS lengkap.

Cara Daftar

Jika kamu tertarik untuk melamar di lingkungan BPJS Ketenagakerjaan, proses pendaftaran bisa dilakukan secara online melalui kanal resmi rekrutmen yang telah disediakan. Berikut cara daftar lowongan kerja BPJS Ketenagakerjaan.

Buat akun di website resmi BPJS Ketenagakerjaan.
Verifikasi akun menggunakan email aktif.
Isi CV online secara lengkap.
Pilih posisi sesuai kualifikasi.
Pastikan semua data valid sebelum submit.
Jangan sampai terburu-buru saat mengisi data. Kesalahan kecil dalam pengisian formulir bisa berdampak pada proses seleksi selanjutnya, bahkan berpotensi menggugurkan peluang untuk melangkah ke tahap berikutnya.

Formasi

Pada rekrutmen April 2026, ada dua posisi utama yang dibuka adalah Customer Service Officer (CSO) dan Account Representative Perwakilan. Masing-masing punya fokus kerja dan kualifikasi yang berbeda. Berikut penjelasan lengkapnya.

1. Customer Service Officer (CSO)

Posisi ini akan ditempatkan di kantor cabang seluruh Indonesia, dengan fokus pada pelayanan langsung ke peserta. Peserta yang lolos seleksi wajib bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia (minimal 5 tahun)

Tugas utamanya meliputi memberikan informasi program BPJS, memproses klaim dan verifikasi data, menangani keluhan peserta, mengelola administrasi dan laporan layanan, dan memberikan edukasi terkait kepesertaan.

Syarat Customer Service Officer

Minimal D3 (diutamakan jurusan kesehatan)
Kampus akreditasi minimal B/Baik Sekali
IPK minimal 2,75
Usia maksimal 25 tahun (per 31 Desember 2026)
Belum menikah & bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama

Kualifikasi Tambahan

Pengalaman di bidang pelayanan/front office jadi nilai plus
Komunikatif dan berpenampilan rapi
Sehat jasmani dan rohani
Tidak memiliki hubungan keluarga dengan karyawan aktif

Kemampuan Teknis

Menguasai Microsoft Office
Mampu mengelola laporan
Bahasa Inggris jadi nilai tambah
Punya SIM A/C (nilai plus)

2. Account Representative Perwakilan

Posisi ini lebih fokus ke pengembangan kepesertaan dan relasi dengan mitra. Tugas dan tanggung jawabnya meliputi pengumpulan dan analisis data peserta, penyusunan potensi calon peserta, pelaksanaan kegiatan kepesertaan, serta pembinaan dengan mitra kerja sama.

Selain itu, posisi Account Representative Perwakilan juga melakukan kunjungan lapangan, mengelola administrasi dokumen, dan menyusun laporan kerja. Berikut informasi lengkap untuk posisi ini.