Wawancara merupakan kegiatan tanya jawab yang melibatkan dua pihak atau lebih untuk mendapatkan informasi, data, maupun pendapat mengenai topik tertentu. Aktivitas ini banyak diterapkan dalam berbagai bidang, seperti dunia kerja, pendidikan, penelitian, dan jurnalistik.
Pelaksanaannya tidak selalu harus dilakukan secara langsung melalui tatap muka. Wawancara juga dapat berlangsung dengan memanfaatkan sarana komunikasi, seperti telepon atau panggilan video. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), wawancara adalah kegiatan tanya jawab dengan seseorang untuk memperoleh keterangan atau pendapat mengenai suatu masalah. Informasi yang diperoleh dapat disajikan dalam bentuk tulisan, siaran radio, maupun tayangan televisi.
Unsur-Unsur Wawancara
Dalam pelaksanaannya, wawancara membutuhkan beberapa unsur utama agar proses tanya jawab dapat berjalan dengan baik. Setiap unsur memiliki peran yang saling berkaitan dalam menghasilkan informasi sesuai tujuan kegiatan.
1. Pewawancara
Pewawancara adalah orang atau pihak yang bertugas mengajukan pertanyaan kepada narasumber. Perannya adalah menggali informasi, mengarahkan pembicaraan, serta memastikan pertanyaan yang disampaikan sesuai dengan topik wawancara.
2. Narasumber
Narasumber atau informan merupakan pihak yang memberikan jawaban dan keterangan atas pertanyaan pewawancara. Narasumber biasanya dipilih karena memiliki pengetahuan, pengalaman, atau hubungan langsung dengan persoalan yang sedang dibahas.
3. Tema atau Topik
Tema atau topik menjadi dasar sekaligus batas pembahasan dalam wawancara. Penentuan tema yang jelas membantu pewawancara menyusun pertanyaan secara terarah sehingga pembicaraan tidak melebar ke hal-hal yang kurang relevan.
4. Waktu dan Tempat
Waktu dan tempat merupakan unsur teknis yang perlu disepakati oleh pewawancara dan narasumber sebelum kegiatan berlangsung. Wawancara dapat dilakukan di lokasi yang telah ditentukan bersama atau melalui sarana daring sesuai kebutuhan dan kesepakatan kedua pihak.
Fungsi Wawancara
Wawancara memiliki peran penting dalam proses pengumpulan dan pengembangan informasi. Melalui komunikasi langsung dengan narasumber, seseorang dapat memperoleh penjelasan yang lebih lengkap mengenai suatu persoalan.
Berikut beberapa fungsi wawancara yang perlu diketahui:
- Memastikan kebenaran informasi: Wawancara dapat digunakan untuk memeriksa kembali data atau keterangan yang sebelumnya belum jelas.
- Melengkapi informasi: Kegiatan ini membantu menambahkan keterangan baru terhadap informasi awal yang telah diperoleh mengenai narasumber atau topik tertentu.
- Menghasilkan data mendalam: Tanya jawab memungkinkan pewawancara menggali penjelasan secara lebih terperinci sehingga informasi yang didapatkan lebih lengkap.
- Menyajikan informasi objektif: Wawancara dapat membantu memperoleh keterangan dari sumber terkait agar informasi yang disampaikan lebih berimbang.
- Menemukan sudut pandang baru: Jawaban narasumber dapat membuka pemahaman berbeda terhadap suatu persoalan yang sebelumnya belum banyak diketahui.
Tujuan Wawancara
Setiap wawancara dilakukan berdasarkan kebutuhan tertentu. Secara umum, kegiatan ini memiliki tiga tujuan utama, yaitu mendapatkan informasi langsung, memengaruhi pandangan audiens, dan mendukung proses penelitian ilmiah.
1. Memperoleh Informasi Langsung
Salah satu tujuan utama wawancara adalah mendapatkan keterangan secara langsung dari pihak yang memiliki informasi terkait suatu keadaan atau persoalan. Cara ini membantu pewawancara memahami situasi berdasarkan jawaban orang yang bersangkutan.
Contohnya dapat ditemukan dalam proses wawancara kerja atau seleksi penerimaan siswa. Pada kegiatan tersebut, pewawancara mengajukan sejumlah pertanyaan untuk mengetahui latar belakang, kemampuan, pengalaman, maupun informasi lain dari calon peserta.
2. Memengaruhi Pandangan atau Sikap Audiens
Wawancara juga dapat bertujuan mengumpulkan informasi yang berpotensi membentuk pandangan atau sikap audiens terhadap suatu isu. Tujuan ini sering dijumpai dalam kegiatan jurnalistik yang melibatkan tokoh publik atau pihak yang memiliki pengaruh terhadap persoalan tertentu.
Melalui jawaban narasumber, audiens dapat memperoleh penjelasan dan sudut pandang yang membantu mereka memahami sebuah peristiwa. Informasi tersebut kemudian dapat memengaruhi cara masyarakat menilai suatu persoalan.
3. Mendukung Penelitian Ilmiah
Dalam penelitian ilmiah, wawancara menjadi salah satu metode pengumpulan data yang memungkinkan peneliti memperoleh keterangan langsung dari sumber informasi. Metode ini dapat digunakan untuk menggali pengalaman, pendapat, serta pengetahuan narasumber sesuai fokus penelitian.
Data yang diperoleh melalui wawancara dapat membantu melengkapi hasil pengumpulan informasi lainnya. Dengan proses yang terencana dan pertanyaan yang sesuai, peneliti dapat memperoleh bahan penelitian yang lebih mendalam dan dapat dipertanggungjawabkan.
Kesimpulan
Wawancara adalah kegiatan tanya jawab yang dilakukan untuk memperoleh informasi, keterangan, atau pendapat dari narasumber mengenai suatu topik. Pelaksanaannya melibatkan beberapa unsur, yaitu pewawancara, narasumber, tema atau topik, serta kesepakatan waktu dan tempat.
Selain berfungsi untuk memastikan dan melengkapi informasi, wawancara juga bertujuan memperoleh data langsung, membentuk pemahaman audiens, serta mendukung penelitian ilmiah. Dengan memahami pengertian, unsur, fungsi, dan tujuannya, seseorang dapat melaksanakan wawancara secara lebih terarah sehingga informasi yang diperoleh sesuai dengan kebutuhan.
