Cara Ambil Nomor Antrian Layanan Kesehatan di Puskesmas Lewat Mobile JKN 2024

Cara Ambil Nomor Antrian Layanan Kesehatan di Puskesmas Lewat Mobile JKN 2024

Seiring dengan berkembangnya teknologi, BPJS Kesehatan telah meluncurkan fitur antrean online melalui aplikasi Mobile JKN untuk mempermudah peserta dalam mengakses layanan kesehatan. Dengan menggunakan aplikasi ini, peserta dapat mengambil nomor antrian secara online di Puskesmas atau fasilitas kesehatan lainnya tanpa perlu mengantre panjang. Berikut adalah cara mengambil nomor antrean layanan kesehatan di Puskesmas melalui aplikasi Mobile JKN:

Ketentuan Pendaftaran Antrean Online

Fitur antrean online melalui Mobile JKN hanya dapat digunakan oleh peserta yang sudah memiliki Surat Rencana Kontrol BPJS Kesehatan, yang dapat diperoleh setelah berkonsultasi dengan dokter di fasilitas kesehatan tingkat pertama (Faskes 1) atau tingkat lanjut (Faskes 2). Surat ini berfungsi sebagai tanda bahwa pasien perlu melanjutkan pengobatan atau pemeriksaan di poliklinik yang sesuai dengan rujukan.

Selain itu, fitur ini hanya tersedia untuk pasien yang sudah selesai menjalani perawatan di Poliklinik dengan nama yang sama pada surat rujukan.

Langkah-Langkah Mengambil Nomor Antrian Lewat Mobile JKN

Berikut adalah langkah-langkah untuk mendaftar antrean online melalui aplikasi Mobile JKN:

1. Buka Aplikasi Mobile JKN

   Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda. Aplikasi ini tersedia di Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).

2. Login ke Aplikasi

   Masukkan email atau nomor kartu BPJS Kesehatan serta kata sandi untuk login ke aplikasi.

3. Pilih Menu ‘Pendaftaran Pelayanan’

   Setelah masuk, pilih menu ‘Pendaftaran Pelayanan’ atau jika tidak terlihat, cek opsi di “Menu lainnya.”

4. Pilih Faskes Rujukan

   Pilih fasilitas kesehatan yang Anda tuju, baik Faskes tingkat pertama (Puskesmas) atau Faskes rujukan tingkat lanjut (rumah sakit). Jika ada lebih dari satu pilihan rujukan, pilih yang sesuai.

5. Tentukan Tanggal dan Pilih Dokter

   Tentukan tanggal rencana kunjungan Anda ke Faskes dan pilih dokter yang akan Anda temui. Pastikan semua data yang Anda masukkan sudah benar.

6. Klik ‘Daftar Pelayanan’

   Setelah mengisi semua data dengan lengkap, klik tombol “Daftar Pelayanan” untuk mendapatkan nomor antrean.

7. Check-In pada Hari Pelayanan

   Pada hari layanan, pastikan Anda melakukan check-in minimal satu jam sebelum jadwal pelayanan dimulai, dan pastikan Anda berada dalam radius 1 kilometer dari tempat kunjungan.

   
   
   
   

Manfaat Menggunakan Fitur Antrean Online

Menggunakan fitur antrean online melalui Mobile JKN membawa banyak keuntungan, seperti:

1. Kemudahan Pendaftaran dan Perubahan Data

   Peserta dapat mendaftar dan mengubah data kepesertaan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.

2. Akses Cepat ke Informasi Peserta

   Anda dapat dengan mudah mengakses data pribadi serta informasi anggota keluarga terkait JKN-KIS langsung dari ponsel.

3. Kemudahan Mengetahui Tagihan dan Pembayaran

   Mobile JKN memudahkan Anda memantau status pembayaran iuran dan informasi tagihan secara real-time.

4. Mendapatkan Pelayanan Lebih Cepat

   Dengan mengambil nomor antrean secara online, Anda tidak perlu datang terlalu awal atau menunggu lama di fasilitas kesehatan.

5. Kemudahan Mengajukan Pengaduan

   Jika ada masalah terkait layanan JKN, aplikasi ini juga menyediakan saluran untuk mengajukan pengaduan dan mendapatkan informasi lebih lanjut.

   
   
   
   

Cara Mendaftar Akun di Mobile JKN

Jika Anda belum memiliki akun di aplikasi Mobile JKN, berikut adalah langkah-langkah pendaftaran:

1. Unduh Aplikasi Mobile JKN

   Cari dan unduh aplikasi Mobile JKN di Play Store atau App Store.

2. Klik ‘Daftar’

   Pada halaman awal aplikasi, pilih “Daftar” untuk mulai membuat akun.

3. Isi Data Pribadi

   Masukkan NIK, nama lengkap, tanggal lahir, serta captcha yang muncul. Klik ‘Verifikasi Data’ setelah memastikan data yang dimasukkan benar.

4. Masukkan Nomor HP dan Kode Verifikasi

   Masukkan nomor ponsel aktif dan klik ‘Kirim Kode Verifikasi’. Cek SMS untuk mendapatkan kode OTP dan masukkan pada kolom yang tersedia.

5. Setujui Syarat dan Ketentuan

   Setelah itu, beri centang pada kotak “Saya setuju” dan klik “Selanjutnya”.

6. Registrasi Selesai

   Setelah proses verifikasi selesai, Anda akan diarahkan ke halaman utama, dan akun Anda siap digunakan.

   
   
   
   

Mengambil nomor antrean di Puskesmas atau rumah sakit kini semakin mudah berkat aplikasi Mobile JKN. Proses yang praktis dan tanpa antrian panjang memungkinkan peserta BPJS Kesehatan mendapatkan layanan kesehatan dengan lebih efisien dan cepat. Jangan ragu untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN, dan nikmati kemudahan layanan kesehatan kapan saja dan di mana saja.