Peserta yang merasa masih berhak menerima bantuan iuran dapat mengajukan pengaktifan kembali BPJS Kesehatan Penerima Bantuan Iuran (PBI) yang berstatus nonaktif. Berdasarkan ketentuan yang dirujuk dalam Permensos Nomor 21 Tahun 2019, pengaktifan kembali dapat dilakukan paling lama enam bulan sejak status kepesertaan dinonaktifkan.
Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengajukan pengaktifan kembali BPJS Kesehatan PBI:
- Siapkan dokumen persyaratan. Bawa kartu JKN-KIS, Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan Kartu Keluarga (KK).
- Datangi Dinas Sosial setempat. Laporkan status BPJS PBI yang nonaktif dan sampaikan permohonan pengaktifan kembali.
- Ajukan pendataan kembali jika diperlukan. Apabila status nonaktif sudah lebih dari enam bulan, peserta perlu mengajukan permohonan kepada Dinas Sosial agar didaftarkan kembali dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) terlebih dahulu.
- Tunggu pemeriksaan data. Petugas akan memeriksa dokumen persyaratan dan data kesejahteraan sosial peserta.
- Tunggu penerbitan surat keterangan. Dinas Sosial akan menerbitkan surat keterangan permohonan pengaktifan kembali KIS PBI kepada kepala cabang BPJS Kesehatan.
- Pantau proses pengaktifan. Tunggu hingga status kepesertaan BPJS PBI kembali aktif.
Pengaktifan kembali tetap bergantung pada hasil pemeriksaan dan pemenuhan persyaratan yang berlaku. Karena itu, peserta perlu memastikan dokumen lengkap dan mengikuti arahan petugas Dinas Sosial.
Cara Mengecek Status BPJS PBI Sudah Aktif atau Belum
Setelah mengajukan pengaktifan kembali, peserta dapat memeriksa status kepesertaan melalui aplikasi Mobile JKN. Pemeriksaan ini membantu memastikan apakah kepesertaan BPJS Kesehatan PBI sudah aktif kembali atau masih dalam proses.
Berikut cara mengecek status BPJS PBI melalui aplikasi Mobile JKN:
- Unduh dan instal aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.
- Login menggunakan nomor peserta KIS atau Nomor Induk Kependudukan (NIK), sesuai pilihan yang tersedia.
- Pilih menu Info Peserta.
- Periksa status kepesertaan yang ditampilkan dan pastikan keterangannya menunjukkan Aktif.
Jika status masih nonaktif, peserta dapat menghubungi BPJS Kesehatan atau Dinas Sosial setempat untuk mengetahui perkembangan permohonan dan langkah yang perlu dilakukan selanjutnya.
Bagaimana Jika Membutuhkan Layanan Kesehatan Mendesak?
Peserta BPJS Kesehatan PBI yang nonaktif dan membutuhkan layanan kesehatan mendesak dapat meminta Surat Keterangan Membutuhkan Layanan Kesehatan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).
Selanjutnya, ajukan permohonan pengaktifan kembali BPJS PBI ke Dinas Sosial dengan membawa identitas diri dan surat keterangan dari FKTP tersebut. Sampaikan kondisi yang dialami agar petugas dapat memberikan arahan sesuai prosedur yang berlaku.
Perlu diingat, pengajuan pengaktifan kembali tidak serta-merta membuat kepesertaan langsung aktif. Peserta tetap perlu menunggu pemeriksaan data dan keputusan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kesimpulan
Cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan PBI yang nonaktif dapat dimulai dengan menyiapkan kartu JKN-KIS, KTP, dan KK, kemudian mengajukan permohonan ke Dinas Sosial setempat. Jika diperlukan, peserta juga harus menjalani proses pendataan kembali sebelum status kepesertaan dapat diproses.
Setelah mengajukan permohonan, periksa status kepesertaan melalui aplikasi Mobile JKN dan pastikan keterangan yang muncul sudah aktif. Lengkapi dokumen persyaratan serta ikuti petunjuk petugas agar proses pengajuan berjalan sesuai ketentuan.



