BPJS Kesehatan merupakan program jaminan kesehatan dari pemerintah yang memberikan perlindungan bagi masyarakat Indonesia. Melalui program ini, peserta yang terdaftar dapat memperoleh akses ke berbagai layanan dan fasilitas kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Namun, dalam beberapa kondisi, status kepesertaan BPJS Kesehatan dapat menjadi nonaktif. Hal ini umumnya disebabkan oleh tunggakan iuran atau kendala administrasi lainnya. Jika mengalami kondisi tersebut, peserta tidak perlu khawatir karena status kepesertaan dapat diaktifkan kembali melalui beberapa cara yang telah disediakan oleh BPJS Kesehatan.
Berikut cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang nonaktif.
Cara Mengaktifkan Kembali BPJS Kesehatan yang Nonaktif
Terdapat tiga cara yang dapat dilakukan untuk mengaktifkan kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan.
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Peserta dapat melakukan aktivasi kembali melalui aplikasi Mobile JKN dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh dan instal aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan akun yang telah terdaftar atau lakukan pendaftaran jika belum memiliki akun.
- Pilih menu Peserta, kemudian masuk ke fitur Cek Kepesertaan.
- Apabila status kepesertaan tercatat nonaktif, sistem akan menampilkan opsi untuk melakukan aktivasi kembali.
- Ikuti seluruh petunjuk yang muncul hingga proses aktivasi selesai.
2. Melalui Layanan WhatsApp PANDAWA
Pengaktifan kembali BPJS Kesehatan juga dapat dilakukan melalui layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp).
Berikut langkah-langkahnya:
- Simpan nomor resmi WhatsApp BPJS Kesehatan 0811-8750-0400.
- Buka WhatsApp, kemudian kirim pesan “Hi Chika” untuk memulai layanan.
- Ikuti panduan yang diberikan oleh chatbot hingga proses aktivasi kepesertaan selesai.
3. Datang ke Kantor BPJS Kesehatan
Peserta yang ingin melakukan aktivasi secara langsung dapat mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan dokumen pendukung seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan Kartu JKN-KIS.
- Datangi kantor cabang BPJS Kesehatan sesuai domisili atau lokasi terdekat.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan.
- Petugas akan memverifikasi data dan membantu menyelesaikan proses aktivasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Kesimpulan
Mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang nonaktif kini dapat dilakukan dengan mudah melalui berbagai layanan, baik secara online maupun secara langsung di kantor cabang BPJS Kesehatan. Peserta dapat memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan, mulai dari aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp PANDAWA, hingga bantuan petugas di kantor BPJS Kesehatan.
Agar kepesertaan tetap aktif dan manfaat jaminan kesehatan dapat digunakan saat dibutuhkan, pastikan untuk membayar iuran tepat waktu serta melengkapi seluruh persyaratan administrasi yang diperlukan. Dengan demikian, Anda dan keluarga dapat terus menikmati layanan kesehatan tanpa kendala.



