Ingin Memberikan Pelayanan Fast Respon dengan Pelanggan? Begini Cara Mendaftar WhatsApp Business dan Membuat Pesan Otomatis

Ingin Memberikan Pelayanan Fast Respon dengan Pelanggan? Begini Cara Mendaftar WhatsApp Business dan Membuat Pesan Otomatis

WhatsApp telah menjadi salah satu platform komunikasi yang paling populer di dunia, tidak hanya untuk percakapan pribadi tetapi juga untuk bisnis. Dengan fitur-fitur yang terus berkembang, seperti WhatsApp Bisnis, Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan responsif. Jika Anda ingin memanfaatkan layanan fast respon dengan pelanggan, berikut adalah langkah-langkah cara mendaftar WhatsApp Bisnis dan membuat chat respon cepat otomatis.

Cara Mendaftar WhatsApp Business

1. Download aplikasi WhatsApp Bisnis di Google Play Store jika anda pengguna Android atau App
2. Store jika anda pengguna iOS.
3. Sediakan nomor telepon yang berbeda dengan nomor WhatsApp pribadi anda untuk verifikasi
4. nomor telepon bisnis anda
5. Setting informasi detail mengenai profil bisnis anda seperti logo Perusahaan, deskripsi bisnis atau produk anda, Alamat, maupun jam kerja
6. Tentukan jenis bisnis anda agar pelanggan dengan mudah melihat profil anda.
   

   
   
   
   

Cara Mengaktifkan Pesan Otomatis di WhatsApp Business

1. Akses aplikasi WhatsApp Bisnis di smartphone Kamu.
2. Klik pada ‘Opsi’ yang berada di sudut kanan atas layar.
3. Pilih tab ‘Fitur usaha’ lalu pilih ‘Pesan Cepat’.
4. Klik pada tombol ‘Tambah’ dan pilih ‘Pesan’ untuk menentukan pesan yang akan dijelaskan.
5. Pilih ‘Pintasan’ untuk mengatur akses notifikasi otomatis.
6. Simpan pengaturan.

Cara Menggunakan Pesan Otomatis secara Default :

1. Buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan masuk ke dalam obrolan.
2. Ketik tanda ‘/’ di kotak pesan atau tekan ‘Lampirkan’ kemudian pilih ‘Pesan Cepat’.

Menggunakan Balasan Cepat sebagai Lampiran :

1. Akses aplikasi WhatsApp Bisnis dan masuk ke dalam obrolan.
2. Tap ‘Lampirkan’ dan pilih ‘Pesan Cepat’.
3. Pilih pesan cepat yang diinginkan, lalu edit sesuai kebutuhan sebelum mengirim.
   

   
   
   
   

Mencari Pesan Balasan Otomatis dari Kolom Teks :

1. Buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan buka obrolan.
2. Ketik ‘/’ pada kotak teks untuk melihat pilihan pesan cepat, termasuk pesan baku.
3. Pilih pesan otomatis yang diinginkan, lalu edit jika perlu, dan klik ‘Kirim’.

Cara Mengaktifkan Away Message :

1. Akses aplikasi WhatsApp Bisnis di perangkat Kamu.
2. Klik ‘Opsi’, kemudian pilih ‘Fitur Bisnis’ dan ‘Pesan di luar Jam Kerja’.
3. Aktifkan opsi ‘Pesan di luar Jam Kerja’ dan masukkan pesan otomatis yang ingin ditampilkan.
4. Tentukan jadwal pengiriman serta penerima pesan otomatis.

Dengan mendaftar WhatsApp Bisnis dan menggunakan fitur pesan otomatis, Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan efisien. Jangan lupa untuk selalu memperbarui informasi bisnis Anda agar pelanggan tetap mendapatkan informasi terbaru tentang produk atau layanan Anda.