Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan September 2025 Lewat HP dan Website
Tunggakan BPJS Kesehatan terjadi jika peserta terlambat membayar iuran bulanan. Akibatnya, status kepesertaan bisa nonaktif sementara. Oleh karena itu, peserta tidak bisa menggunakan layanan BPJS Kesehatan sampai tunggakan dibayar. Di sisi lain, mengetahui tunggakan iuran sangat penting agar peserta bisa segera membayar dan menghindari denda serta penonaktifan.
Apa Itu Tunggakan BPJS Kesehatan?
Tunggakan BPJS Kesehatan adalah jumlah iuran bulanan yang belum dibayar peserta. Oleh karena itu, jika terlambat bayar, kepesertaan menjadi nonaktif mulai tanggal 1 di bulan berikutnya. Selain itu, peserta yang mengaktifkan ulang dan perlu rawat inap dalam 45 hari akan dikenai denda layanan sebesar 5% dari biaya diagnosa awal dikali jumlah bulan tunggakan. Oleh karena itu, pentin bagi peserta untuk memahami status tunggakan agar tidak mengalami masalah saat menggunakan fasilitas kesehatan.
Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat HP Melalui Aplikasi Mobile JKN
Mobile JKN adalah aplikasi resmi BPJS yang paling praktis. Berikut langkah-langkahnya:
-
Unduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau Apple App Store.
-
Login dengan NIK atau nomor kartu BPJS, lalu masukkan kata sandi dan kode captcha.
-
Pilih menu Lainnya, lalu klik Info Iuran atau Info Riwayat Pembayaran.
Informasi tunggakan dan riwayat pembayaran akan muncul.
Selain itu, aplikasi ini menawarkan fitur pembayaran langsung melalui virtual account bank. Jadi, peserta langsung bisa membayar iuran tanpa keluar aplikasi.
Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui WhatsApp Pandawa
Peserta juga bisa menggunakan layanan WhatsApp resmi Pandawa BPJS Kesehatan:
-
Simpan nomor WhatsApp Pandawa di 0811-8165-165.
-
Kirim pesan apa saja untuk memulai chat.
-
Pilih menu Informasi lalu opsi Cek Status Pembayaran.
-
Masukkan NIK dan tanggal lahir sesuai format.
-
Sistem otomatis mengirimkan informasi tunggakan BPJS secara cepat.
Cek Tunggakan BPJS Melalui SMS Gateway
Metode lain yang mudah adalah dengan SMS:
- Kirim pesan dengan format TAGIHAN spasi NomorKartuBPJS ke nomor 0877-7550-0400.
- Balasan berisi rincian tunggakan akan diterima dalam waktu singkat.
Namun, metode ini kadang memerlukan pulsa SMS aktif dan waktu respons bisa sedikit lebih lama.
Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Melalui Website
- Buka browser di HP, akses situs resmi BPJS Kesehatan di www.bpjs-kesehatan.go.id.
- Cari menu Cek Iuran BPJS Kesehatan di halaman utama.
- Masukkan nomor kartu BPJS atau NIK, tanggal lahir, dan kode validasi captcha.
- Klik Cari dan tunggu halaman memuat informasi tunggakan.
Selain itu, website resmi juga menyediakan fitur lain seperti pengaduan dan info fasilitas kesehatan yang bisa dimanfaatkan peserta.

