Langkah Cepat Ambil Antrean di Faskes dengan Aplikasi Antrean Faskes Mobile JKN
Di era digital saat ini, kemudahan mengakses layanan kesehatan menjadi prioritas utama. BPJS Kesehatan menghadirkan solusi praktis melalui fitur antrean online di aplikasi Mobile JKN. Dengan fitur ini, peserta dapat mendaftar dan mengambil antrean di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti Puskesmas, Klinik, dan Dokter Perorangan secara cepat dan mudah tanpa harus datang langsung ke lokasi.
Apa Itu Aplikasi Antrean Faskes Mobile JKN?
Aplikasi Mobile JKN adalah platform resmi BPJS Kesehatan yang menyediakan berbagai layanan digital, termasuk fitur antrean online. Fitur ini terintegrasi dengan sistem antrean di FKTP yang sudah terdaftar dan menggunakan aplikasi Antrean Faskes. Dengan begitu, peserta dapat melihat jadwal praktik, memilih poli, dan mengambil nomor antrean secara real-time.
Syarat Penggunaan Fitur Antrean
- FKTP sudah terdaftar dan mengaktifkan sistem antrean BPJS Kesehatan.
- Kantor cabang melakukan update profil faskes dan jadwal praktik secara berkala.
- Peserta harus memiliki status aktif sebagai peserta BPJS Kesehatan.
Langkah-Langkah Ambil Antrean di Faskes dengan Mobile JKN
-
Pilih opsi Menu Home, maka aplikasi akan menunjukkan beberapa submenu, termasuk submenu Pendaftaran Pelayanan.
-
Pilih dan tekan menu Pendaftaran Pelayanan, maka akan muncul halaman di mana peserta dapat mengambil nomor antrean di FKTP yang terdaftar.
-
FKTP tersebut telah terdaftar melalui aplikasi Antrean Faskes, di mana Kantor Cabang perlu memperbarui profil faskes terkait keberadaan sistem Antrean BPJS Kesehatan.
-
Kantor cabang wajib memperbarui jadwal praktik agar peserta bisa mengambil nomor antrean sesuai jadwal praktik FKTP itu.
-
Peserta yang ingin mengambil nomor antrean harus memiliki status aktif.
-
-
Lakukan pemilihan peserta dan poli yang akan diperiksa, lalu catat keluhan yang dialami.
-
Pilih tombol daftar pelayanan untuk mendapatkan nomor antrean sesuai dengan poli peserta. Lakukan penyegaran untuk melihat sisa antrean yang sedang dilayani di faskes tersebut.
-
Jika ingin membatalkan antrean, maka tekan tombol “Batalkan,” dan untuk mengambil antrean baru, klik tombol “Ambil Antrean Baru. “
Manfaat Memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN
Memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mendaftar antrean memiliki banyak keuntungan, diantaranya:
- Tidak perlu datang lebih awal untuk mendapatkan nomor antrean.
- Dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja melalui ponsel pintar.
- Mengetahui perkiraan waktu layanan sehingga bisa merencanakan kedatangan dengan lebih baik.
- Mengurangi risiko penyebaran penyakit dengan memperpendek waktu tunggu di ruang tunggu.
