Aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan, Jamsostek Mobile (JMO), adalah sebuah inovasi yang sangat bermanfaat bagi para peserta program BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia.
Aplikasi ini bukan hanya sebagai sarana untuk mendapatkan informasi tentang program tersebut, tetapi juga sebagai alat untuk melaporkan dan mengadukan masalah-masalah terkait, seperti ketidaksesuaian status kepesertaan, jumlah upah, dan jumlah karyawan.
Dengan kemudahan akses yang dimilikinya, JMO memungkinkan para peserta untuk mendapatkan layanan yang mereka butuhkan di manapun dan kapanpun, menjadikannya sebuah solusi yang sangat praktis dan efisien.
Meskipun JMO merupakan alat yang sangat bermanfaat, terkadang masalah bisa muncul. Salah satu masalah umum yang sering dihadapi oleh pengguna JMO adalah lupa akun.
Ini adalah situasi yang bisa membuat seseorang merasa bingung dan frustasi, terutama jika mereka membutuhkan akses segera ke informasi atau layanan yang disediakan oleh aplikasi ini. Namun, Anda tidak perlu khawatir.
Terdapat dua metode yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah lupa akun JMO Mobile. Metode pertama mengatasi masalah lupa akun JMO Mobile dengan nomor HP , sementara metode kedua menggunakan alamat email.
Cara Mengatasi Lupa Akun JMO Mobile
Menggunakan Nomor HP
-
Buka Aplikasi
Pertama-tama, buka aplikasi JMO di handphone Anda. Jika Anda belum mengunduhnya, pastikan untuk mengunduhnya terlebih dahulu dari toko aplikasi resmi.
-
Isi NIK dan No. Peserta
Setelah berhasil membuka aplikasi, pilih opsi “Lupa Akun?” pada layar utama. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk mengisi data NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan Nomor Peserta Anda.
-
Pilih Metode Konfirmasi
Pada langkah ini, Anda akan diminta untuk memilih metode konfirmasi. Pilih opsi “Metode Konfirmasi” melalui Nomor HP.
-
Verifikasi
Masukkan kode verifikasi yang Anda terima melalui nomor HP Anda. Pastikan untuk memasukkan kode dengan benar.
-
Buat Kata Sandi Baru
Setelah berhasil melakukan verifikasi, Anda dapat membuat kata sandi baru. Pastikan untuk mengingat kata sandi ini dengan baik, atau Anda dapat mencatatnya di tempat yang aman.
-
Berhasil
Proses pembuatan kata sandi baru Anda telah selesai. Sekarang Anda dapat masuk ke akun JMO Mobile dengan kata sandi baru Anda.
Menggunakan Alamat Email
-
Buka Aplikasi
Langkah pertama tetap sama, yaitu membuka aplikasi JMO Mobile di handphone Anda, kemudian pilih opsi “Lupa Akun?
-
Isi NIK dan No. Peserta
Pilih opsi “Lupa Akun?” pada layar utama aplikasi dan isi data NIK dan Nomor Peserta Anda.
-
Pilih Metode Konfirmasi
Pada langkah ini, Anda akan diminta untuk memilih metode konfirmasi. Pilih opsi “Metode Konfirmasi” melalui Alamat Email.
-
Verifikasi
Anda akan menerima kode verifikasi melalui email. Pastikan untuk memeriksa kotak masuk email Anda dan isi kode verifikasi tersebut.
-
Buat Kata Sandi Baru
Setelah berhasil melakukan verifikasi, Anda dapat membuat kata sandi baru. Pastikan untuk mengingatnya dengan baik.
-
Berhasil
Proses pembuatan kata sandi baru Anda telah selesai. Kini Anda dapat menggunakan kata sandi baru tersebut untuk masuk ke akun JMO Mobile Anda.
Dengan mengikuti salah satu dari dua metode di atas, dapat dengan mudah mengatasi lupa akun JMO Mobile. Pastikan untuk selalu menjaga informasi akun dengan baik dan aman agar dapat mengakses layanan BPJS Kesehatan tanpa hambatan.
