Cara Membatalkan dan Refund Tiket Kapal Pelni
Perjalanan menggunakan kapal Pelni menjadi pilihan banyak masyarakat Indonesia untuk menjangkau berbagai destinasi, terutama di wilayah kepulauan. Namun, terdapat kalanya penumpang perlu membatalkan perjalanan yang telah direncanakan, baik karena alasan mendesak atau perubahan rencana.
Oleh karena itu, penting untuk memahami cara membatalkan dan melakukan refund tiket kapal Pelni dengan benar agar prosesnya berjalan lancar dan penumpang dapat mengembalikan biaya tiket sesuai ketentuan yang berlaku. Dengan informasi yang jelas mengenai prosedur pembatalan dan refund, penumpang dapat menghindari kebingungan dan memastikan hak mereka terpenuhi.
Cara Cek Jadwal dan Tarif Kapal Perintis Pelni
Jadwal dan tarif kapal perintis Pelni dapat dicek secara online melalui aplikasi dan website resmi Pelni. Ini rinciannya.
- Aplikasi Pelni Mobile
- Website www.pelni.co.id
Ketentuan Pembatalan dan Refund Tiket Pelni
- Pembatalan tiket hanya dapat dilakukan melalui loket penjualan kantor cabang
- Pembatalan dapat dilakukan maksimal lima jam sebelum keberangkatan kapal
- Mengisi formulir pembatalan tiket serta melampirkan fotokopi identitas dan e-ticket penumpang
- Pengembalian dana pembatalan tiket dapat diterima penumpang senilai 50% dari harga tiket dasar, ditambahkan dengan biaya asuransi dan pas pelabuhan
- Penumpang akan menerima pengembalian dana setelah proses pembatalan selesai.
Informasi Mudik Gratis Pelni Lebaran 2025
Pendaftaran mudik gratis Pelni Lebaran 2025 dibuka sejak 4 Maret sampai 19 Maret 2025. Mudik gratis ini untuk keberangkatan tanggal 24 Maret 2025 dengan kuota 500 kursi. Berikut ini cara mendaftar mudik gratis Pelni untuk periode Lebaran 2025.
- Calon pemudik harus memiliki Kartu Identitas berisi NIK (KTP untuk dewasa, dan Kartu Keluarga/KIA untuk calon penumpang di bawah 17 tahun)
- Calon pemudik harus memiliki akun pada aplikasi PELNI Mobile
- Pendaftaran dilakukan di Loket PELNI Cabang Sampit dengan membawa fotocopy kartu identitas dan bukti cetak telah memiliki akun di aplikasi PELNI Mobile
- Calon pemudik yang memenuhi syarat & telah diverifikasi akan diundang ke dalam Grup WhatsApp
- Kode booking calon pemudik akan diinformasikan melalui Grup WhatsApp
- Setelah mendapatkan kode booking, calon pemudik wajib datang 5 jam sebelum waktu keberangkatan kapal
- Calon pemudik wajib taat dan patuh terhadap aturan yang berlaku.
