Cara Mengurus Kartu ATM BCA Hilang Tertelan Mesin 2023
Kartu debit atau ATM BCA adalah alat pembayaran elektronik yang dikeluarkan oleh bank. Bagi nasabah Bank BCA yang kehilangan atau kartu ATM-nya tertelan mesin ATM, langkah-langkah berikut dapat membantu dengan mudah.
Langkah pertama adalah menghubungi bank untuk memblokir kartu ATM BCA yang hilang atau tertelan mesin. Hal ini bertujuan untuk mencegah penyalahgunaan kartu tersebut dan menjaga keamanan saldo rekening.
Syarat-syarat Khusus Mengurus ATM BCA yang Hilang
Setelah pemblokiran berhasil dilakukan, Anda dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan kartu ATM BCA yang baru. Bank biasanya memiliki syarat-syarat khusus untuk mengurus kartu ATM BCA yang hilang:
-
Membawa KTP asli.
-
Menyiapkan sejumlah uang untuk biaya penggantian kartu ATM BCA.
-
Buku tabungan, kecuali untuk nasabah dengan BCA Xpresi.
Proses pemblokiran dan penggantian kartu ATM BCA dapat dilakukan dengan mudah di kantor cabang BCA terdekat.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengurus kartu ATM BCA yang hilang dengan mudah:
-
-
Hubungi call center Bank BCA.
-
Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin memblokir kartu ATM BCA.
-
Sebutkan nomor rekening dan nama yang terdaftar.
-
Tunggu proses pemblokiran kartu ATM BCA.
-
Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
-
Bawa persyaratan yang diperlukan untuk penggantian kartu ATM BCA yang hilang.
-
Ambil nomor antrean customer service.
-
Sampaikan bahwa Anda ingin membuat kartu ATM BCA baru.
-
Kartu ATM BCA yang baru akan segera diterbitkan.
-
Selain melalui call center dan kantor cabang, pemblokiran kartu ATM BCA juga dapat dilakukan melalui BCA Mobile, asalkan nasabah telah mengaktifkan layanan m-banking BCA dan menyambungkan kartu ATM BCA ke BCA Mobile.
Cara Mencetak Kartu ATM BCA Melalui CS Digital
Selain itu, nasabah juga dapat mencetak kartu ATM BCA yang baru melalui CS Digital tanpa harus mengantre di kantor cabang. Caranya adalah dengan mencari CS Digital terdekat dan mengikuti petunjuk berikut:
-
Sentuh layar CS Digital.
-
Pilih menu kartu, lalu pilih cetak kartu.
-
Verifikasi sidik jari.
-
Masukkan nomor rekening.
-
Pilih kartu instan.
-
Masukkan PIN baru.
-
Mesin akan mengeluarkan kartu ATM BCA yang baru.
Demikianlah informasi tentang cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang atau tertelan mesin.