Cara Mengecek Riwayat Pelayanan BPJS Kesehatan

Dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan peserta BPJS Kesehatan dalam mengakses informasi terkait riwayat pelayanan kesehatan mereka, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan telah meluncurkan fitur yang sangat berguna, yaitu “Skrining Riwayat Kesehatan.” Fitur ini dapat diakses melalui aplikasi BPJS Kesehatan Mobile

Mengecek Riwayat Pelayanan BPJS Kesehatan Menggunakan Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN adalah alat yang sangat berguna untuk mengakses informasi terkait BPJS Kesehatan. Untuk mengecek riwayat pelayanan Anda, langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Mobile JKN dan lakukan login menggunakan akun yang sudah terdaftar.

2. Klik “Info Riwayat Pelayanan” dalam aplikasi.
   

3. Setelah itu, Anda akan melihat daftar fasilitas kesehatan yang pernah Anda kunjungi ketika menerima pelayanan BPJS Kesehatan.

Mengecek Riwayat Pelayanan BPJS Kesehatan Melalui Website BPJS Kesehatan

Anda juga dapat mengecek riwayat pelayanan BPJS Kesehatan melalui website resmi BPJS Kesehatan. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Kunjungi laman resminya di tautan berikut: https://webskrining.bpjs-kesehatan.go.id/skrining/index.html.

2. Masukkan nomor kartu BPJS dan tanggal lahir Anda pada kolom yang tersedia, lalu klik “Cari Peserta.”

3. Jika muncul halaman pop-up persetujuan skrining, klik “Setuju.”

4. Isilah data dengan lengkap dan benar.

5. Jawab seluruh pertanyaan skrining yang disediakan hingga selesai.

6. Hasil skrining akan muncul setelah semua pertanyaan selesai dijawab.

Mengecek Riwayat Pelayanan BPJS Kesehatan Menggunakan Chat Assistant JKN (CHIKA)

Skrining riwayat kesehatan juga dapat diakses melalui Chat Assistant JKN (CHIKA), salah satu layanan publik dari BPJS Kesehatan yang memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi atau mengurus administrasi. Anda dapat menghubungi CHIKA melalui WhatsApp di nomor 0811-8750-400 atau via Telegram (@BPJSKes_bot) serta melalui Facebook Messenger BPJS Kesehatan.

Setelah menghubungi CHIKA, Admin akan memberikan respons otomatis. Jika Anda menggunakan WhatsApp, Anda cukup balas pesan dengan “Skrining Riwayat Kesehatan.” Jika menggunakan Telegram, pilih “Skrining Kesehatan.” Selanjutnya, klik tautan URL yang akan dikirimkan secara otomatis, lengkapkan data identitas Anda, dan jawab semua pertanyaan skrining hingga selesai.

Jika pengguna aplikasi tersebut terdeteksi memiliki risiko kesehatan sedang hingga berat, maka akan muncul pemberitahuan untuk segera memeriksakan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempatnya terdaftar. Akan tetapi, jika hasil skrining menunjukkan pengguna memiliki risiko rendah, maka akan tercantum saran-saran kesehatan seperti anjuran pola hidup sehat dan latihan fisik rutin minimal 30 menit setiap hari.

Manfaat dari cek riwayat pelayanan BPJS Kesehatan

Manfaat dari cek riwayat pelayanan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN, website BPJS Kesehatan, dan Chat Assistant JKN (CHIKA) antara lain:

1. Dapat mengetahui kondisi kesehatannya dengan lebih mudah dan cepat.

2. Peserta dapat menghemat waktu karena pengisian dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja.

3. Peserta dapat mengonsultasikan hasil skrining riwayat kesehatan kepada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama tempat peserta terdaftar.

4. Apabila hasil skrining menunjukkan risiko sedang DM peserta, peserta dapat melakukan tindak lanjut dengan melakukan pemeriksaan penunjang di FKTP peserta terdaftar.

5. Instansi/Badan Usaha dapat mengetahui profil kesehatan/potensi risiko penyakit pekerja yang ada di Instansi/Badan Usaha masing-masing.

Dengan adanya kemudahan akses dan informasi yang disediakan oleh BPJS Kesehatan melalui fitur cek riwayat pelayanan, diharapkan peserta BPJS Kesehatan dapat lebih terbantu dalam memantau dan menjaga kesehatan mereka.