Mudah, Begini Cara Reset Akun JMO BPJS Ketenagakerjaan 2025

Reset Akun JMO BPJS Ketenagakerjaan 2025

Pada saat hendak login, sering kali peserta mengalami kendala lupa email atau password akun JMO BPJS Ketenagakerjaan. JMO sendiri adalah aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan yang berfungsi sebagai media layanan informasi program BPJS Ketenagakerjaan serta wadah pelaporan dan pengaduan atas ketidaksesuaian status ke pesertaan, jumlah upah, dan jumlah karyawan.

Cara Reset Akun JMO dengan Menggunakan Aplikasi JMO

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mendownload dan memasang aplikasi JMO pada smartphone yang digunakan. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi JMO setelah selesai dipasang.

2. Pada tampilan utama, temukan dan tekan tombol “Lupa Akun” yang terletak di bagian bawah informasi login.

3. Pilih opsi pengiriman kode verifikasi melalui email.

4. Buka email yang terhubung dengan akun BPJS Ketenagakerjaan.

5. Salin kode verifikasi yang telah dikirimkan melalui email.

6. Tempelkan kode verifikasi tersebut pada kolom yang tersedia di tampilan aplikasi JMO.

7. Tunggu proses verifikasi selesai, dan jika berhasil, para pengguna dapat masuk ke akun JMO.

8. Untuk memudahkan login selanjutnya, pengguna dapat memilih opsi untuk mengubah kata sandi.

   
   
   
   

Cara Reset Akun JMO melalui Call Center

Untuk melakukan reset akun JMO melalui call center BPJS Ketenagakerjaan, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Persiapkan data yang diperlukan sebelum menelepon call center, seperti Nomor BPJS Ketenagakerjaan yang masih aktif, data diri yang sesuai dengan kartu identitas yang masih berlaku, nama lengkap ibu kandung, dan kartu keluarga yang masih berlaku.

2. Hubungi salah satu nomor call center BPJS Ketenagakerjaan.

3. Ikuti instruksi yang diberikan untuk mencapai layanan yang dibutuhkan.

4. Sampaikan maksud untuk mereset akun dan berikan semua data yang diminta oleh petugas.

5. Tunggu konfirmasi bahwa akun telah direset. Biasanya, proses ini membutuhkan waktu 5-7 hari kerja setelah laporan dan data diberikan kepada call center. Jika reset berhasil, pengguna akan menerima pemberitahuan melalui SMS.

Cara Reset Akun JMO melalui WhatsApp

Selain itu, pengguna juga dapat melakukan reset akun JMO melalui WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Kirimkan pesan ke nomor WhatsApp 0813 8007 0175 dengan format “Saya ingin Reset Akun JMO BPJS Ketenagakerjaan karena nomor HP dan Email sudah tidak aktif.”

2. Lengkapi data peserta yang terdiri dari nama lengkap, nomor KPJ (Kartu Peserta Jaminan Pekerja), dan tanggal lahir.

3. Tunggu balasan yang berisi data peserta BPJS Ketenagakerjaan. Jika data tersebut sesuai, balas dengan mengetik “YA”.

4. Ikuti format pesan yang ditampilkan pada gambar untuk melakukan konfirmasi pengaduan reset akun JMO BPJS Ketenagakerjaan.

5. Beberapa saat setelahnya, Anda akan menerima email dari BPJS Ketenagakerjaan yang memberikan informasi bahwa pengajuan reset akun JMO telah diproses. Tunggu sekitar 15 menit untuk proses selanjutnya.

6. Setelah lebih dari 15 menit, lakukan registrasi ulang akun JMO dengan memasukkan data diri peserta dan nomor KPJ. Untuk informasi nomor HP dan Email, masukkan Email dan nomor HP yang baru.

   Setelah proses ini selesai, Anda sudah bisa menggunakan layanan JMO BPJS Ketenagakerjaan menggunakan Email serta nomor HP yang baru. Data-data dari akun lama juga akan terhubung secara otomatis.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, para pengguna dapat dengan mudah mereset akun JMO BPJS Ketenagakerjaan.