Mudah, Begini Cara Mengajukan Surat Rujukan BPJS Online
Sistem rujukan BPJS adalah penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang mengatur pelimpahan tugas dan tanggung jawab pelayanan kesehatan secara timbal balik, baik vertikal maupun horizontal.
Terdapat 3 tingkatan dalam sistem rujukan ini, yaitu pelayanan kesehatan tingkat pertama, pelayanan kesehatan tingkat kedua, dan pelayanan kesehatan tingkat ketiga atau lanjutan. Untuk mendapatkan rujukan pelayanan kesehatan, peserta harus menjalani sejumlah prosedur yang telah ditetapkan BPJS Kesehatan.
Dasar Hukum Sistem Rujukan Layanan Kesehatan BPJS
Merujuk Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), fasilitas kesehatan tingkat pertama dan tingkat lanjutan wajib melakukan sistem rujukan dengan mengacu pada peraturan perundangundangan yang berlaku dalam menjalankan pelayanan kesehatan.
Peserta yang ingin mendapatkan pelayanan yang tidak sesuai dengan sistem rujukan dapat dimasukkan dalam kategori pelayanan yang tidak sesuai dengan prosedur, sehingga peserta tidak dapat dibayarkan oleh BPJS Kesehatan.
Namun, ada pengecualian bagi pasien dalam kondisi tertentu, seperti kondisi gawat darurat, bencana, kekhususan permasalahan pasien, pertimbangan geografis, dan pertimbangan ketersediaan fasilitas.
Cara Mengajukan Surat Rujukan Melalui Mobile JKN
Untuk mengajukan surat rujukan secara online melalui Mobile JKN, berikut adalah langkah-langkahnya:
-
Bukalah Mobile JKN.
-
Login melalui email atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
-
Klik “Pendaftaran Pelayanan”.
-
Klik “Faskes Rujukan Tingkat Lanjut”.
-
Pilih peserta yang akan didaftarakan.
-
Pilihan nomor rujukan akan otomatis tertera jika sebelumnya sudah menerima rujukan.
Cara Membuat Surat Rujukan BPJS Online untuk Faskes 1
Untuk membuat surat rujukan BPJS online untuk Faskes 1, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Masuk ke Akun BPJS Kesehatan
Setelah Anda memilih menu rujukan, akan diminta untuk memasukkan nomor keanggotaan dan kata sandi BPJS Anda. Jika Anda belum memiliki akun, Anda dapat mendaftar terlebih dahulu.
-
Pilih Faskes 1: Setelah login ke akun BPJS Kesehatan Anda, pilih “Faskes Rujukan” dan cari “Faskes 1” di kolom pencarian. Kemudian, pilih Faskes 1 yang ingin Anda kunjungi.
-
Isi Data Rujukan: Setelah Anda memilih Faskes 1, masukkan informasi seperti jenis layanan kesehatan yang Anda butuhkan, diagnosis penyakit Anda, dan nama dokter spesialis jika Anda memerlukan spesialis. Pastikan data Anda akurat dan lengkap.
-
Verifikasi Data Rujukan: Setelah Anda mengisi data rujukan, pastikan semua data Anda benar. Pilih “Kirim” jika data sudah benar; jika ada kesalahan, pilih “Edit” dan perbaiki data yang salah.
-
Cetak Surat Rujukan: Anda akan menerima nomor rujukan dan kode rujukan setelah Anda mengirimkan data rujukan. Anda dapat mencetak surat rujukan BPJS online terbaru dan membawakannya ke Faskes 1.
