Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) menggelar webinar bertajuk “Humas Berdampak, Menghadirkan Konten Positif yang Mengedukasi dan Inspiratif di Era Digital” dengan narasumber Kepala Humas dan Proktokoler Kemdiktisaintek RI, Doddy Zulkifli Indra Atmaja, S.IKom, MSi.
Kegiatan yang dibuka langsung Rektor UMSU, Prof.Dr.Akrim, MPd digelar Sabtu (1/8) melalui zoom diikuti lebih dari 60 peserta pengurus media sosial dan laman di lingkungan UMSU.
Rektor UMSU Prof. Dr. Akrim, M.Pd menyampaikan apresiasi atas kesempatan Humas Kemdiktisaintek RI yang memberikan pendampingan dan pengembangan kehumasan di lingkungan kampus.
“Terima kasih sudah membina humas UMSU, semoga capaian yang diraih Humas Kemdiktisaintek dapat ditularkan ke UMSU, ” ujar Prof. Akrim.
Menurutnya, peran humas semakin penting dalam menyampaikan berbagai informasi positif kepada masyarakat. Oleh karena itu, dia mendorong seluruh tim humas di lingkungan UMSU untuk terus meningkatkan kreativitas dalam memproduksi konten.
“Peran humas ke depan sangat penting dan urgen dalam penyampaian konten positif. Harapannya dari webinar ini, konten-konten yang dihasikan bisa lebih positif dan kreatif berkolaborasi antar satu fakultas dengan lembaga,” katanya.
Konten Berdampak
Pada sesi paparan, Kepala Humas Kemdiktisaintek, yang akrab disapa Kang Doddy menjelaskan tentang perubahan paradigma Humas di lingkungan Kemdiktisaintek dalam menghadirkan konten di media sosial. Pesan yang disampaikan harus mampu dipahami oleh khalayak sehingga bisa memberikan dampak positif terhadap reputasi lembaga.
“Format konten di media sosial, jangan lagi menghadirkan terlalu banyak informasi kegiatan formal, tapi lebih mengangkat informasi yang inspiratif tentang mahasiswa termasuk alumni,” katanya.
Lebih lanjut, humas juga bisa mengangkat testimoni penerima manfaat dari kegiatan yang dilakukan kampus semisal hasil riset dan inovasi serta kebermanfaatan program yang dijalankan. Ada beberapa video yang ditampilkan kepada peserta webinar sebagai contoh konten berdampak.
Kang Dody juga menjelaskan trik agar konten di media sosial yang dikelola humas universitas bisa menarik perhatian khalayak khususnya calon mahasiswa baru. Konten dimaksud harus mengikuti trend dengan format yang disesuaikan dengan platform media sosial.
“Calon mahasiswa banyak mencari informasi dari media sosial. Karena itu, media sosial harus diubah menjadi media interaksi. Porsi konten seremonial dikurangi dan lebih banyak menghadirkan kehidupan mahasiswa (student life), siaran langsung, serta konten yang membuat audiens merasa dekat dengan kampus,” katanya.
Doddy mengingatkan, saat ini tolak ukur keberhasilan humas tidak lagi hanya dari banyaknya publikasi, tetapi juga dampak yang dihasilkan dari konten tersebut.
“Untuk membangun citra, kehumasan sekarang tidak lagi menghasilkan jumlah konten yang banyak saja, tetapi pesan, persepsi, dan dampaknya harus tersampaikan,” ujarnya.
Selain itu, Doddy mengajak humas kampus memanfaatkan format konten yang sedang tren, membuat konten singkat 30-60 detik, edukatif, dan ringan, mengangkat kisah sukses alumni, menerapkan teknik storytelling, serta memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam produksi konten.
Doddy juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas laman resmi perguruan tinggi, optimalisasi platform TikTok, serta memperkuat kolaborasi dengan industri, pemerintah daerah, dan perguruan tinggi lainnya guna memperluas dampak komunikasi institusi.
Dalam kesempatan itu dia mengapresiasi capaian UMSU yang berhasil meraih prestasi peringkat pertama di UniRank. Dia mengatakan kehumasan memiliki peran strategis dalam membangun narasi kampus yang berdampak.
“Kehumasan berkaitan dengan reputasi institusi di mata publik. Komunikasi harus bersifat dua arah dan berkelanjutan untuk menjaga kepercayaan publik, membangun persepsi jangka panjang, serta memperkuat hubungan dengan para pemangku kepentingan,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Biro Humas UMSU, Dr. Ribut Priadi, M.I.Kom, menyampaikan bahwa webinar ini memberikan banyak wawasan baru bagi pengembangan kehumasan di lingkungan UMSU.
“Banyak insight yang diterima untuk menjadikan UMSU sebagai humas yang lebih berdampak. Terima kasih kepada LLDikti yang turut mendukung aktivitas Content Creator Fest dan terus berkolaborasi dengan UMSU. Terima kasih juga kepada teman-teman lembaga, unit, dan fakultas yang terus mendukung,” ujarnya.
Kemudian, salah satu peserta webinar Venny Eriska menyampaikan terima kasih karena kegiatan ini memberikan insight terbaru, “Kegiatan ini memberikan pandangan baru tentang memproduksi konten yang sesuai dengan platform media sosial. Selama ini menganggap kuantitas penting, tapi ternyata bukan itu penentu dalam membangun citra dan reputasi,” ujarnya.
Webinar Humas Berdampak ini merupakan kelanjutan dari program UMSU Creator Fest 2026 yang bertujuan melahirkan para kreator konten yang positf di lingkungan kampus dan berkolaborasi dengan LLDikti Wilayah 1 Sumatera Utara hadir Armiadi Asamat, S.Sos., M.Si.
